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医院收费员工态度恶劣怎么处理
去医院的门诊部主任投诉。如果门诊部主任管不了再去医务科投诉。如果医务科不解决就到医院领导哪里去投诉。如果还是解决不了，可以向医院的上级部门市或者县卫生局或者社保局去投诉。
医院收费员工态度恶劣举报。根据查询相关公开信息显示，医院的大堂都有投诉电话，投诉信箱，院长信箱。医院的医务科，医务处机构是处理医疗纠纷的专门机构。
法律分析：首先应当找医院医务科或者医保办投诉，讲清事情原委，由医院管理部门协调解决，这是最直接的方法。必要时可拍摄视频或者录音留下证据。
医院收费员的不足之处
1、服务热情不足。医院收费员负责病人入院登记、收取病人住院预交款等等一系列收款工作，门诊每日患者较多，收费人员工作量较大，会出现的不足之处是服务热情不足。
2、（三）缺乏绩效考评制度医院在对收费窗口工作人员进行考核时，缺乏细致的评价指标。
3、工作中存在的不足之处 在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。 开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。
4、医院收费员没有前途。医院收费员在全国平均月薪为3500元一个月，并且也有社保、年终奖、全勤奖等福利，工作内容也相对轻松，能提升岗位最高也就是主管，因此前途不是很好，毕竟工作太简单了，学不到什么。
医院收费窗口态度差怎么投诉
1、法律分析：投诉医院，可以给当地卫生局打电话投诉。如果医院收费不合理，个人应采取以下方法维护自己的权益。
2、法律分析：医院投诉方式主要包括：直接拨打12320举报电话就报；向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉；可以到卫生行政部门举报投诉。
3、法律分析：向当地的卫生行政主管部门和物价局投诉。正规医院的每一项收费金额，都是通过当地物价局审核批准的，如果怀疑他们存在乱收费，可以到物价局投诉。
4、打卫生局12320举报电话 （一）直接拨打12320举报电话就报；（二）可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。
5、投诉医院，可以给当地卫生局打电话投诉。如果医院收费不合理，个人应采取以下方法维护自己的权益。
医院服务态度差怎么投诉
法律分析：可直接投诉到医院内部的管理部门，也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科。如果投诉的目标是诊所、医务室等小型机构，可以直接投诉到本县或本区的卫生局医政科，也可以去医调委、或司法部门。
法律分析：首先应当找医院医务科或者医保办投诉，讲清事情原委，由医院管理部门协调解决，这是最直接的方法。必要时可拍摄视频或者录音留下证据。
法律分析：医院投诉方式主要包括：直接拨打12320举报电话就报；向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉；可以到卫生行政部门举报投诉。
法律分析：可拨打卫生部服务热线：12320举报。法律依据：《医院投诉管理办法（试行）》第四条 卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。
收费存在的问题和不足
1、首先，收费服务人员的收费业务能力不强，对于整体医院整体流程不熟悉，导致其在收费过程解释出现差错，造成医院与患者之间的误解和矛盾。其次，收费服务人员的服务意识不强，对于收费服务工作价值的认识不足。
2、首先工作目标不够明确。缺乏工作目标和规划，不清楚工作做到什么程度，什么样子，自己心里还没有一个明确的标准。其次主动工作意识不强，对工作比较生疏、业务不熟，存在适应周期。
3、首先，由于收费站车流量大，现场人员密集，往往需要花费较长时间等待缴费，这会影响司机通行的效率和感受。其次，收费站对于未缴费车辆的查拦工作难度较大，遇到拒缴情况时还会导致不安全和不顺畅。
4、收费专业业务知识不熟悉。收费政策、法规理解不全面。工作方式方法欠缺，在收费过程中不注重细节，粗心大意心理素质差，工作心态不端正，服务理念不完善、不到位。上班精神状态差，精力不集中。
